Política de frete e Envio
Envio e Transportadoras
Os pedidos realizados no site da Verdan, são enviados através de transportadoras parceiras confiáveis, garantindo segurança e rapidez. Você pode calcular o custo do frete inserindo seu CEP no campo "Calcular Frete" no checkout antes de finalizar a compra.
Rastreamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido será faturado e despachado em até 48 horas. O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado, permitindo que você acompanhe sua entrega.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega começa a contar a partir do faturamento do pedido. Ele pode ser consultado no momento da compra ao inserir o CEP no campo "Calcular Frete". As entregas são realizadas entre 8h e 18h, de segunda a sábado.
Dicas Importantes sobre a Entrega
- Confira o produto no momento da entrega. Não aceite embalagens violadas.
- Guarde a Nota Fiscal recebida. Ela é a garantia do produto.
- Conserve a embalagem original, manuais e acessórios para eventuais trocas ou devoluções.
- Tenha alguém disponível para receber e assinar a entrega.
Status do Pedido e Acompanhamento
Você pode acompanhar o status do pedido na área "Acompanhe seu Pedido" após efetuar login em sua conta. Além disso, notificações sobre o andamento da entrega serão enviadas para o e-mail cadastrado.
Ainda não recebi meu produto
Antes de entrar em contato, verifique:
- Se o prazo de entrega informado já expirou.
- Se o pagamento foi aprovado e confirmado.
-
Se os dados de endereço cadastrados estão corretos.
Caso a entrega não tenha sido realizada após tentativas pela transportadora, o produto retornará ao nosso centro de distribuição, e você será notificado.
Transporte e Segurança
Os produtos são transportados em embalagens especialmente preparadas para evitar danos. A responsabilidade por eventuais danos, perdas ou atrasos é das transportadoras parceiras.
A Nota Fiscal Eletrônica é enviada com a mercadoria. O DANFE, versão impressa, acompanha o produto e contém a chave de acesso à Nota Fiscal Eletrônica, que pode ser consultada no site do Ministério da Fazenda.